PENGARUH TRUST IN A BRAND TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PENGGUNA KENDARAAN MOBIL MEREK TOYOTA AVANZA DI KABUPATEN SLEMAN, YOGYAKARTA

ADI PRASETYO , NUGROHO (2012) PENGARUH TRUST IN A BRAND TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PENGGUNA KENDARAAN MOBIL MEREK TOYOTA AVANZA DI KABUPATEN SLEMAN, YOGYAKARTA. Other thesis, UPN "Veteran" Yogyakarta.

[img]
Preview
PDF
Download (8Kb) | Preview

    Abstract

    Persaingan antar perusahaan saat ini semakin kompetitif dan variatif. Kepercayaan terhadap merek akan menimbulkan loyalitas terhadap suatu merek, loyalitas terhadap merek merupakan konsep yang penting pda kondisi persaingan yang ketat saat ini. Dunia otomotif khususnya kendaraan Toyota Avanza saat ini berkembang dengan pesat di indonesia. Hal ini ditandai dengan munculnya berbagai tipe varian di pasaran yang diciptakan produsen dengan fasilitas dan keunggulan yang ditawarkan. Berdasarkan fenomena maka peneliti bermaksud untuk melakukan penelitian tentang Pengaruh Trust in a brand terhadap brand loyalty pada pengguna kendaraan Toyota Avanza di Kabupaten Sleman, Yogyakarta. Dan adapun Tujuan penelitian ini (1) Untuk mengetahui pengaruh variabel karakteristik merek (brand characteristic), karakteristik perusahaan (company characteristic), dan karakteristik konsumen-merek (consumer-brand characteristic) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap loyalitas merek (brand loyalty) pada konsumen pengguna kendaraan mobil Avanza. (2) Untuk mengetahui pengaruh variabel karakteristik merek, karakteristik perusahaan, dan karakteristik konsumen-merek secara parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas merek (brand loyalty) pada konsumen pengguna kendaraan mobil Avanza. Jenis penelitian yang dilakukan pada penelitian ini adalah penelitian survei. Populasi pengguna kendaraan mobil merek Toyota Avanza di Kabupaten Sleman, Yogyakarta. Teknik pengambilan sampel Non Probability Sampling memakai Purposive sampling dan diujikan Analisis regresi berganda. Kata Kunci : Loyalitas Konsumen dan Kepuasan Konsumen.

    Item Type: Thesis (Other)
    Subjects: 600 Teknologi
    Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
    Depositing User: Eny Suparny
    Date Deposited: 23 Oct 2012 10:24
    Last Modified: 23 Oct 2012 10:24
    URI: http://repository.upnyk.ac.id/id/eprint/4177

    Actions (login required)

    View Item